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Messengerdienste sind in unserem Kommunikationsalltag und in dem unserer Klient*innen allgegenwärtig und nicht mehr wegzudenken – doch in Beratungs- & Therapieprozessen finden sie bisher meist wenig Beachtung. Welche Chancen und Möglichkeiten können Messengerdienste in der Onlineberatung bieten? Wie können die...