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Im Seminar lernen Fachkräfte der Jugendarbeit und Jugendsozialarbeit am Übergang Schule-Beruf, wie sie im Rahmen der telefonischen Beratung ihre Stimme nutzen und den Inhalt gut strukturieren können. Außerdem geht es im Seminar um den Ersatz von fehlender nonverbaler Kommunikation und...
Im Seminar lernen Fachkräfte der Jugendarbeit und Jugendsozialarbeit am Übergang Schule-Beruf, wie sie im Rahmen der telefonischen Beratung ihre Stimme nutzen und den Inhalt gut strukturieren können. Außerdem geht es im Seminar um den Ersatz von fehlender nonverbaler Kommunikation und...
Zum vollständigen Beitrag: Online Beratungsgespräche am Telefon kompetent gestalten
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